COVID-19-TIEDOTE ASIAKKAILLEMME
Näinä epävarmoina aikoina Canonin tärkein prioriteetti on asiakkaidemme, työntekijöidemme ja kumppaniemme hyvinvointi.
Haluamme varmistaa, että tilaukset käsitellään ja tuotteet toimitetaan normaalisti. Canonin verkkokauppa on edelleen auki ja olemme ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin toimiin asiakkaidemme ja työntekijöidemme turvallisuuden takaamiseksi. Noudatamme paikallisviranomaisten ja Maailman terveysjärjestön ohjeita ja neuvoja.
Haluamme kiittää asiakkaitamme, työntekijöitämme ja kumppaneitamme tuestanne näinä vaikeinakin aikoina.
Saat uusimmat tiedot tilanteesta tältä sivulta.
Kysymysosio
Kyllä, toimitamme tilaamasi tuotteet edelleen normaalisti. Koronaviruksen aiheuttamat viranomaismääräykset voivat kuitenkin muuttua ja aiheuttaa muutoksia toimitusaikoihin. Saat uusimmat tiedot tilanteesta tältä sivulta.
Kyllä, toimitamme tilaamasi tuotteet normaalin toimitusajan kuluessa. Tällä hetkellä toimituksia tehdään edelleen normaalisti. Noudatamme kuitenkin tarkasti viranomaismääräyksiä, joten toimitusajoissa voi tapahtua muutoksia. Kaikki toimituksemme hoitaa UPS. Saat uusimmat tiedot mahdollisista toimitushäiriöistä ja alueista, joille toimituksia ei voida tehdä, UPS:n verkkosivuilta.
Kyllä, tuotteiden käsittely on edelleen turvallista. Noudatamme tiukkoja turvatoimia varmistaaksemme asiakkaidemme turvallisuuden. Suosittelemme kuitenkin käsien huolellista pesua tuotepakkauksen avaamisen jälkeen.
Kyllä, toimitamme edelleen tuotteita kotiin.
Asiakkaiden ei enää tarvitse kuitata UPS:n tilauksia. Kuittaamattomat paketit merkitään koodilla "CV19"-koodilla ja vastaanottajan nimellä.
Lisää vastauksia yleisimpiin kysymyksiin on kysymysosiossa.
