Ota yhteyttä
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
K: Minkä takuujärjestelmän piiriin Euroopasta ostetut Canonin etäohjattavat PTZ -tuotteet kuuluvat?
V: Yleensä Canon tarjoaa eurooppalaisen etäohjattavan PTZ-kameran takuun tuotteille, joiden ostomaa on Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Alankomaat ja Iso-Britannia. Tutustu tämän takuun täydellisiin ehtoihin.
K: Mitä takuutietoja tuotteen pakkauksesta on löydyttävä ostaessani Canon-tuotteen?
V: Etäohjattavan PTZ-kameran takuun piiriin kuuluvissa Euroopan maissa jokaisen laatikon mukana toimitetaan yleensä eurooppalainen etäohjattavan PTZ-kameran takuukortti. Ne näyttävät yleensä seuraavilta:
K: Pitääkö minun toimittaa Canonille joitakin asiakirjoja, kun rekisteröin tuotteeni Canonin eurooppalaiseen takuujärjestelmään?
V: Sinun ei tarvitse toimittaa Canonille mitään asiakirjoja, jotta tuotteesi rekisteröidään Canonin eurooppalaiseen etäohjattavan PTZ-kameran takuujärjestelmään. Jos haluat tuotteellesi eurooppalaiseen etäohjattavan PTZ-kameran takuuseen kuuluvan korjauksen, sinun on toimitettava Canonille tuotteen alkuperäinen ostotosite (josta käy ilmi tuotteen alkuperäinen ostopäivä).
K: Mitä asiakirjoja minun pitää toimittaa, jotta tuotteelleni tehdään eurooppalaisen etäohjattavan PTZ-kameran takuun piiriin kuuluva takuuhuolto?
V: Jos haluat tuotteellesi eurooppalaiseen etäohjattavan PTZ-kameran takuuseen kuuluvan korjauksen, sinun on toimitettava Canonille tuotteen alkuperäinen ostotosite (josta käy ilmi tuotteen alkuperäinen ostopäivä). Joidenkin kampanjoiden takuuehdoissa voi olla lisäksi tiettyjä erityisvaatimuksia, joten katso lisätietoja kampanjan erillisistä käyttöehdoista (jos sellaisia on).
K: Kuinka kauan Canonin eurooppalainen etäohjattavan PTZ-kameran takuu on yleensä voimassa?
A: Canonin etäohjattavien PTZ-tuotteiden takuuaika on yleensä yksi vuosi.
K: Jos ostan tuotteeni maasta, joka ei kuulu Canonin eurooppalaisen etäohjattavan PTZ-kameran takuun piiriin, kuuluuko tuotteeni kuitenkin Canonin eurooppalaisen etäohjattavan PTZ-kameran takuun piiriin, jos asun takuun piirissä olevassa maassa?
V: Yleensä tuotteet kuuluvat takuun piiriin tuotteen myyntipaikan mukaan. Tällöin takuuhuoltotapauksissa tuote palautetaan aina tuotteen myyntialueelle. Canon ei yleensä tarjoa tuotteilleen maailmanlaajuista takuuta, ellei niin ole erikseen mainittu tuote- tai aluekohtaisesti.
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
Rekisteröi tuotteesi ja hallitse Canon ID -käyttäjätiliäsi
Etsi lähin Canon-huolto ja lue lisätietoja huoltokäytännöistämme.